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- 比赛名称与开赛时间
- 你使用的线路编号
- 延迟大概有多少秒
KNOWLEDGE BASE
观看前必读
06Q&A
Q/01
晚上看网页太亮刺眼怎么办？
可以先调低屏幕亮度，或打开设备、浏览器自带的深色显示；页面亮度会受屏幕设置影响，这样看球更舒服。
Q/02
打开网页时浏览器提示不安全怎么办？
先确认网址是开云官方域名，然后在浏览器设置里点击「继续访问」或「信任此网站」就能正常进入。
Q/03
安卓手机看球突然黑屏怎么办？
先退出直播页重新进入，再切换另一条线路；仍是黑屏就关闭浏览器或 APP 后重开，并检查网络连接是否正常。
Q/04
比赛临时改期了在哪查新时间？
直接打开赛程页，系统会自动同步最新时间和场次安排，改期后一般几分钟内就能看到更新。
Q/05
国家队比赛在哪里找？
赛程里可以按比赛类型筛选，直接选「国家队」就能过滤出世界杯预选赛、友谊赛这些场次。
Q/06
怎么联系客服？
拨打客服电话 0316-98685665，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。